臨床護(hù)理
“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”---為愛出發(fā),愛老無憂
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互聯(lián)網(wǎng)辦公室電話:0315-2865112
近日,我科室收到互聯(lián)網(wǎng)辦公室發(fā)來的護(hù)理訂單,需要上門為患者靜脈采血。李丹護(hù)士長(zhǎng)接到訂單后,第一時(shí)間與該患者家屬全面了解患者情況。了解情況后護(hù)士長(zhǎng)將患者情況向我科護(hù)理人員進(jìn)行詳細(xì)的描述,并派科室護(hù)士上門服務(wù),進(jìn)行靜脈采血操作。
到了預(yù)約時(shí)間,我準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)目的地,嚴(yán)格按照服務(wù)流程,再次與患者家屬核對(duì)身份及訂單信息后進(jìn)入患者家里,憑著多年的工作經(jīng)驗(yàn)順利的為患者進(jìn)行了靜脈采血,對(duì)其進(jìn)行操作并講解注意事項(xiàng),并按要求將血標(biāo)本進(jìn)行了保存。
患者家屬對(duì)護(hù)士的操作非常滿意?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”以“線上申請(qǐng),線下服務(wù)”的模式為主,為出院患者或罹患疾病且行動(dòng)不便的患者提供居家護(hù)理服務(wù),滿足了患者多樣化,差異化的護(hù)理服務(wù)要求,將健康服務(wù)從醫(yī)院延伸到家庭,幫助有居家護(hù)理需求的患者解決護(hù)理難題。
上門采血辦實(shí)事,暖心服務(wù)解民憂。把每一位患者服務(wù)好,尤其做好細(xì)節(jié)工作,讓患者認(rèn)可我們的服務(wù),在力所能及的范圍內(nèi)為病人帶來方便是我們所期盼的。更是切實(shí)解決了病人的實(shí)際需求。我們老年病科秉承著“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,關(guān)愛患者,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,促進(jìn)醫(yī)患和諧,用真情守護(hù)每一位患者。
END
文字:王新輝 老年病科
編輯:姚紅林 護(hù)理部
校對(duì):王素冬 護(hù)理部