近期我科接到互聯(lián)網(wǎng)線上訂單，一位需要上門靜脈采血的護(hù)理訂單，這是我科腫瘤晚期的一位老患者，為了盡快了解患者的病情，需要進(jìn)行靜脈采血，由于患者目前病情嚴(yán)重、生活不能自理，只有老太太一人在家看護(hù)他，加之子女工作忙，來醫(yī)院很不方便，正在這時她的女兒突然間想起在我科住院時護(hù)士跟她們說過“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”可以上門服務(wù)，解決患者不能來院進(jìn)行檢查的困擾，家屬立即聯(lián)系互聯(lián)網(wǎng)辦公室指派由中西醫(yī)結(jié)合腫瘤科護(hù)理人員上門服務(wù)，接到互聯(lián)網(wǎng)辦公室的派單后王繼華護(hù)士長第一時間聯(lián)系了家屬了解患者情況,并約定第二天上午8點(diǎn)由我科護(hù)士張英杰準(zhǔn)時上門服務(wù)。

上午8點(diǎn)，張英杰護(hù)士如約到達(dá)患者家中。首先對患者進(jìn)行了評估，由于患者病情越來越重，已經(jīng)好幾天沒進(jìn)食了，身體非常虛弱，為采血工作增加了很大的難度。但張英杰憑著多年的工作經(jīng)驗(yàn)順利的為患者進(jìn)行了靜脈采血，并按要求將血標(biāo)本進(jìn)行了保存。本次上門，張英杰專業(yè)利落地完成了靜脈采血，她嫻熟的技術(shù)、規(guī)范的操作讓在一旁陪伴的老太太很是放心并一再表示對我們的感謝。

看到家屬對我們服務(wù)的肯定，在今后的工作中我們要充分發(fā)揮護(hù)理人員的技術(shù)優(yōu)勢，以精準(zhǔn)、專業(yè)、體貼、熱情的服務(wù)，將護(hù)理服務(wù)延伸到每一個家庭，解決他們的“燃眉之急”，為患者的居家護(hù)理服務(wù)需求提供便利。