語言在指尖飛舞 溫暖在心間傳遞

溝通無障礙，服務(wù)更有愛。為切實(shí)提升護(hù)理服務(wù)精細(xì)化水平，讓服務(wù)更有溫度，在工作中能更好地、積極地為聽障人士服務(wù)，改善聽障人士就醫(yī)體驗(yàn)，緩解特殊人群看病過程中溝通困難的問題，我院護(hù)理部于10月25日下午，特別邀請?zhí)粕绞刑厥饨逃龑W(xué)校王丹主任、劉磊老師在一層會議室為我院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行手語培訓(xùn)。

培訓(xùn)課上老師首先介紹了手語的意義及語法規(guī)則，并從基本內(nèi)容教起，由淺入深進(jìn)行了詳細(xì)講解和現(xiàn)場示范，大家跟隨老師示范，仔細(xì)揣摩，反復(fù)練習(xí)。

許多都是初次接觸手語的學(xué)員們很快進(jìn)入狀態(tài)，現(xiàn)場學(xué)習(xí)氣氛十分活躍。大家用心模仿老師的動作，彼此交流著手法，在互動溝通中讓愛心在指尖傳遞，更期待能盡快運(yùn)用到日常工作中，為特殊人群提供更好、更專業(yè)的服務(wù)。

邊學(xué)邊做

通過手語培訓(xùn)，促使全體護(hù)理工作者能主動學(xué)習(xí)手語，爭做聽障人士的“知心人”，讓特殊群體更好地享受醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，滿足患者多元化要求，并進(jìn)一步增強(qiáng)了護(hù)理團(tuán)隊(duì)服務(wù)特殊群體的能力，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，真正體現(xiàn)了溝通無障礙，服務(wù)更有愛。