臨床護(hù)理
“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”讓護(hù)理更有溫度
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互聯(lián)網(wǎng)辦公室電話:0315-2865112
今年以來(lái),我院持續(xù)深入開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”延伸,患者家屬在家就可通過(guò)手機(jī)線上預(yù)約,讓患者不住院、不出門就能享受到醫(yī)院專業(yè)便捷的護(hù)理服務(wù)。
8月18日上午9時(shí),我院互聯(lián)網(wǎng)辦公室收到指定訂單為患者張大爺更換尿管,該患者出院后一直處于留置導(dǎo)尿狀態(tài),因行動(dòng)不便,張大爺?shù)膬鹤油ㄟ^(guò)我科醫(yī)生了解及詳細(xì)介紹,便為他在“冀護(hù)通”平臺(tái)上預(yù)約上門更換尿管服務(wù),經(jīng)過(guò)與張大爺?shù)膬鹤訙贤?,了解患者現(xiàn)在的情況后,我們進(jìn)行了病情評(píng)估,并確認(rèn)了家庭住址和服務(wù)時(shí)間等信息,準(zhǔn)備好相關(guān)物資,前往患者家中。
到達(dá)患者家中,我嚴(yán)格按照操作流程,詳細(xì)了解患者病情,做好相關(guān)評(píng)估及準(zhǔn)備工作后,成功為張大爺更換了導(dǎo)尿管。同時(shí)針對(duì)張大爺?shù)娜粘Wo(hù)理、留置導(dǎo)尿管的注意事項(xiàng)進(jìn)行了詳細(xì)指導(dǎo),并向家屬講解了預(yù)防泌尿系感染、壓力性損傷、墜積性肺炎、下肢靜脈血栓的相關(guān)知識(shí)。
優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)從院內(nèi)延伸到患者家中,這樣精心的上門服務(wù)讓張大爺一家連連稱贊。老人的兒子表示:“老人家行動(dòng)不便,平時(shí)出行都需要兩三個(gè)人抬著,回家后更換尿管,更是難上加難。現(xiàn)在在“冀護(hù)通”上就能夠預(yù)約專業(yè)護(hù)理服務(wù),不僅專業(yè)而且放心,這項(xiàng)服務(wù)真是老百姓的福音?!?/span>
“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”為院外患者提供了與院內(nèi)相同的同質(zhì)化護(hù)理服務(wù),搭建起護(hù)患之間溫暖的服務(wù)橋梁。我院將不斷提升護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,切實(shí)讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)更有溫度,讓優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)走進(jìn)千家萬(wàn)戶,為人民群眾健康保駕護(hù)航。
END
文字:侯一波 神經(jīng)內(nèi)一科
編輯:姚紅林 護(hù)理部
校對(duì):支雨杉 放化九科