護理教育
精益管理,持之以恒---泰心醫(yī)院研修有感
精益管理,持之以恒
在夏花爛漫的五月,在醫(yī)院及護理部的委派下,我來到位于濱海新區(qū)的泰達國際心血管病醫(yī)院,開啟了為期一個月的精益管理之旅。
初始精益管理由一場破冰行動開啟。顧名思義破冰行動就是打破原有以醫(yī)院為單位組隊模式,大家通過抽簽方式組建成三個團隊,使我們來自7個地區(qū),11家醫(yī)療單位,31位護理同仁互相熟悉,互相探討,為自己的團隊起隊名、定口號、繪制隊旗,讓學員們有共同的目標,有凝聚力,有團隊協(xié)作精神,使學員們能夠更好的融入在一起。
從事多年臨床工作的我又重新靜下心來,回歸課堂,參加理論授課,我十分珍惜醫(yī)院提供的這次機會。在理論授課時,從講師的安排上,都是院內(nèi)資深講者,為我們傾心授課。從課程安排上循序漸進,讓學員們深入淺出理解精益管理的內(nèi)涵,易于消化接受。從授課方式上,講師們與學員隨時互動,讓學員真正的融入到課程中,調(diào)動了學員們學習積極性,使理論學習生動,具體。學習的過程也是反思的過程,對我科培訓教學工作有很多的啟發(fā),也拓展了我的思路,在培訓教學上我也有了初步設(shè)想及規(guī)劃。比如了解大家想學到什么,需要學什么,認為自己缺乏哪方面的知識,可以進行意愿調(diào)查,更好地了解護士需求,貼合實際的制定計劃,同時在授課中增加互動環(huán)節(jié),調(diào)動大家積極性的同時更好的提升授課效果,也能及時反饋出人員的掌握情況。
接受了新的理念就要去臨床工作中進行驗證。泰心醫(yī)院將精益管理融入到工作中的方方面面。從環(huán)境管理到物資管理,從人員管理到人文建設(shè),通過在泰心醫(yī)院的所看,所感,也為我們?nèi)粘9ぷ鞲倪M提供了靈感,運用科學的管理工具,完善工作流程,提高護理人員素質(zhì),為手術(shù)患者提供更加優(yōu)質(zhì)、人性化的護理服務(wù),為手術(shù)團隊提供更加安全、舒適的工作氛圍。
通過這次學習,我對于精益管理有了更深的理解,精益管理是優(yōu)化、改進工作流程的過程,以不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,培養(yǎng)團隊素養(yǎng),形成團隊文化,提升核心競爭力為目的。調(diào)動員工主觀能動性,參與質(zhì)量管理,做到人人、事事、時時進行質(zhì)量控制。
人人:全員參與質(zhì)量控制
事事:對每項工作均進行質(zhì)量控制
時時:隨時隨地發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,通過不斷的持續(xù)改進將問題消滅在萌芽狀態(tài)。
精益管理,持之以恒,學以致用,方得始終!
END
文字:王一宇 手術(shù)室
編輯:姚紅林 護理部
校對:王素冬 護理部