心懷暖陽，歲月無恙，雖然我們不能像在抗疫一線的英雄們一樣，擊退病毒，但我們可以用同樣的信心和努力，守護(hù)患者的安康。針對當(dāng)前疫情現(xiàn)狀，本著對患者負(fù)責(zé)的原則，陽光之家大講堂之釘釘直播開啟啦！

打贏防疫戰(zhàn)，我們在行動

準(zhǔn)備健康宣講

2.17  10:40

“劉珊，近期手術(shù)患者較多，統(tǒng)計(jì)一下造口人的數(shù)量，咱們該組織一下造口相關(guān)知識的授課了?！弊o(hù)士長安娜提醒說?！白o(hù)士長，我晨間護(hù)理時已統(tǒng)計(jì)好了，有8名患者，還有一些已經(jīng)出院居家造口人士也想?yún)⒓幽亍?，我回答道?/p>

 響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，為了避免人員聚集而發(fā)生交叉感染，我們不能繼續(xù)原有的面對面的授課了，可是，我們怎樣才能在這特殊時期，既對患者的安全負(fù)責(zé)，又能將造口相關(guān)知識傳授給這些造口人士及其家屬呢？

2.17  10:40

護(hù)士長召集在班人員，頭腦風(fēng)暴，討論如何解決擺在我們面前這第一道難題，有人說“在醫(yī)辦室，人與人之間保持距離，帶口罩?！笨墒?，醫(yī)辦室環(huán)境相對封閉，空氣流通不好。這個提議被否決了。又有人提議，“可以利用護(hù)士站前的電視機(jī)授課”，但是這樣可能會影響到其他患者休息。又一次被否決了?！拔覀兪遣皇强梢岳卯?dāng)下最為流行的方式—-直播?！贝藭r，護(hù)士長安娜提出一個極具創(chuàng)意的想法。

準(zhǔn)備直播

2.17  12:00

直播，敲定了！這種新鮮的形式，離我們很近卻又很遠(yuǎn)，近得我們觸手可及，遠(yuǎn)得我們毫無頭緒。在哪播，何時播，需要什么設(shè)備，我們一無所知，困難重重，我們毫不氣餒，因?yàn)槲覉?jiān)定信念，一定要讓這個特殊群體了解這些知識，減輕并發(fā)癥的發(fā)生。護(hù)士長利用中午休息時間，查百度，問朋友，終于做出一個框架，決定用“釘釘直播”。

2.17  14:00

我們化身電腦高手，準(zhǔn)備直播設(shè)備，連接攝像頭，下軟件，注冊……一步步緊鑼密鼓地進(jìn)行中，經(jīng)過數(shù)十次整理改進(jìn)后，所有的直播設(shè)備，待命！

2.17  20:30

下班后我們并沒有停歇，護(hù)士長又叮囑我，根據(jù)直播形式調(diào)整PTT的畫面比例，改進(jìn)PTT的格式，背景顏色，內(nèi)容措辭等。因?yàn)槲沂堑谝淮谓佑|直播，從語言、表情，到稿件的每一句話，護(hù)士長循循善誘，悉心指導(dǎo)，直至深夜。主播，待命！

2.18  15:00

直播開始了，“歡迎各位造口人士，下午好!”,觀看人數(shù)：9,10,11…..不斷增加，我端正的坐在電腦前激動又緊張，此時也被護(hù)士長看出來了，她用手勢鼓勵我，隨著直播內(nèi)容的熟悉，對環(huán)境的逐漸適應(yīng)，我放松許多。

直播結(jié)束

2.18 18:00

“再見，期待下次直播”，隨著“結(jié)束”按鍵的敲下，懸著的心終于落地了。此時，也收到了造口人士的好評，大家覺得形式新穎，內(nèi)容生動，既避免了感染的風(fēng)險(xiǎn)又學(xué)到了知識。

第一次直播順利完成，護(hù)士長先是給了我肯定和鼓勵，又馬上和我一起總結(jié)在直播中的不足，如與患者互動較少，不能及時了解患者的實(shí)時感受，直播過程中要多舉一些貼近患者的實(shí)例讓患者更容易接受，如何在直播的課件中使用標(biāo)記線等，以后我們還要繼續(xù)努力。

疫情當(dāng)前，大家一起努力克服，隔離病毒，但不隔離知識，更不隔離愛。

文字：劉   珊   胃腸外科

編輯：呼雨辰   護(hù)理部

校對：王素冬   護(hù)理部