醫(yī)院新聞
金九銀十沖刺季—提質(zhì)增效優(yōu)服務(wù),同心協(xié)力促發(fā)展
秋風(fēng)蕭瑟天氣涼,草木搖落露為霜。自古逢秋悲寂寥,我言秋日勝春朝。10月19日和20日,一個(gè)普通的周末日常,早晨6點(diǎn)半,唐山市人民醫(yī)院體檢大廳早已人頭攢動(dòng),白衣戰(zhàn)士們已經(jīng)投入到了為人民健康而戰(zhàn)的火熱工作中。
“金九銀十”常常用來(lái)形容樓市、車市在九、十月份的火爆場(chǎng)景。對(duì)于唐山市人民醫(yī)院體檢中心來(lái)說(shuō),九、十月份,也是一個(gè)忙碌的季節(jié)。按照主管領(lǐng)導(dǎo)的要求,“金九銀十”,把握目標(biāo)。體檢中心通過(guò)利用全周接待日,全員連續(xù)加班,搶抓黃金季,決戰(zhàn)四季度。
為給體檢顧客提供及時(shí)滿意的體檢服務(wù),保障體檢質(zhì)量與安全,中心醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)自我加壓,克服人員緊缺的困難,加班加點(diǎn)奮戰(zhàn)在工作崗位。中心在9月和10月利用周末全體加班,接待人次近萬(wàn)人,創(chuàng)歷史新高。面對(duì)幾個(gè)月以來(lái)超負(fù)荷的工作量,中心醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有一句怨言,各科室齊心協(xié)力、緊密配合,黨員沖峰在前,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用和支部戰(zhàn)斗堡壘作用,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,提升服務(wù)品質(zhì),努力為醫(yī)院做出更大的貢獻(xiàn)。
為充分調(diào)動(dòng)科室成員的積極性,挖掘各個(gè)崗位的金點(diǎn)子、好建議,推動(dòng)體檢中心持續(xù)向好發(fā)展,中心領(lǐng)導(dǎo)與科室成員一起分析體檢形勢(shì),正確定位,集思廣益,謀求發(fā)展點(diǎn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)技能。定期召開質(zhì)控會(huì)議,進(jìn)一步增強(qiáng)全員質(zhì)控意識(shí)。優(yōu)化體檢流程, 盡最大能力增加服務(wù)窗口,避免等候焦慮,提高客戶滿意度。
體檢中心是醫(yī)院對(duì)外服務(wù)的重要窗口,在疾病早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療和預(yù)防保健等方面都起著至關(guān)重要的作用?!盎疖嚺艿每欤珣{車頭帶”,中心的發(fā)展離不開院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和頂層設(shè)計(jì),得益于每一位領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)健康中國(guó)戰(zhàn)略的大力宣傳,既有宏觀戰(zhàn)略,又有細(xì)心指導(dǎo),如此,才能使更多百姓享受到市人民醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療及健康管理服務(wù)。要想在現(xiàn)有條件下有效時(shí)間內(nèi)更多更好地為廣大受檢者做好服務(wù),需要各科室共同協(xié)作才能發(fā)出最強(qiáng)音,在骨科院區(qū)所有臨床科室和放射科的大力支持和密切配合下,上午應(yīng)對(duì)爆滿的體檢團(tuán)體,下午專門接待病區(qū)患者,既實(shí)現(xiàn)醫(yī)檢分離,又最大限度地提高了日檢量,加班加點(diǎn)、緊密配合、同心協(xié)力,確保完成第四季度大決戰(zhàn)的目標(biāo)任務(wù),朝著院領(lǐng)導(dǎo)既定的目標(biāo)進(jìn)發(fā)。
既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程,既然選擇了從醫(yī),便將為民服務(wù)牢記?!暗离m邇,不行不至;事雖小,不為不成”,即將到來(lái)的10月26日和27日,將迎來(lái)又一輪周末加班戰(zhàn)斗任務(wù),中心全體員工及相關(guān)科室都會(huì)克服困難,舍小家,為大家,為了心中的那份堅(jiān)守而執(zhí)著努力........