9月19日上午六點我首先給張大爺的護工打了一個電話，告知她先將尿管夾畢。7點，我?guī)R所需用物準時到達了患者家中，首先評估張大爺尿道口的基本情況，然后用輕柔、敏捷的動作先將原有的尿管拔除。隨后我開始消毒，留置新尿管，每做一個步驟時我都會向張大爺和護工阿姨進行相應動作的講解，以便張大爺及護工阿姨更好地了解每一步的操作的目的，也消除了張大爺緊張的情緒。操作過程非常順利，沒有任何不適，也確定張大爺無不良反應。并且張大爺告訴我，置管過程一點都不痛，向我豎起來大拇指。

隨后我向張大爺及護工阿姨講解了相關注意事項，比如我發(fā)現張大爺原來的尿袋竟然一個月沒有更換，我立即告知護工阿姨不按時更換尿袋的危害，比如會造成尿道損傷，尿路感染。護工阿姨聽完表示很感激，她說以前也不知道這些，也不懂得這些，也沒想過這些，這次學到了。隨后我又向她講解了正確更換尿袋的時間及方法，并且通過讓她和我復述一遍的方法保證她已經掌握了。最后我還告知了日常的清潔及保護措施，如何預防并發(fā)癥的發(fā)生，如果發(fā)生了并發(fā)癥如何處理等。一件原本需要費時費力的麻煩事，就這樣輕松順利解決了。

此次出診，我認真細致的工作也獲得了張大爺和家屬的一致好評。張大爺家屬特意打來電話感激地說： “這個平臺真是好啊，實實在在地為老百姓辦實事，辦好事，真的給我們省了很多事。你們的服務也真的太好太暖心了，謝謝你們！”張大爺及家屬對我的肯定也讓我感到由衷的高興和自豪。

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