12月24日，由國家衛(wèi)計委醫(yī)改醫(yī)管局委托，健康報社主辦的2015年“改善醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新大會”在北京召開。市人民醫(yī)院從全國參評的500余家醫(yī)療機(jī)構(gòu)脫穎而出，喜獲全國“改善服務(wù)創(chuàng)新醫(yī)院”獎，是我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)中唯一獲此殊榮的醫(yī)院。

　　為加強(qiáng)醫(yī)療管理，改善服務(wù)流程，創(chuàng)新方便群眾就醫(yī)的措施，讓人民群眾切實(shí)感受到醫(yī)改成效，改善人民群眾看病就醫(yī)感受。自2015年起，國家衛(wèi)計委聯(lián)合國家中醫(yī)院管理局利用3年時間在全國衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)施“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”。為將典型醫(yī)院的示范作用發(fā)揮到最大，國家衛(wèi)計委委托健康報社開展“改善醫(yī)療服務(wù)亮點(diǎn)展示及評選活動”。經(jīng)過媒體報道、亮點(diǎn)展示、單位自薦、指標(biāo)考核、專家評議、社會公示等程序嚴(yán)格篩選，最終評選產(chǎn)生“改善服務(wù)創(chuàng)新醫(yī)院”。此次改善醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新大會正是對全國在改善醫(yī)療服務(wù)工作中表現(xiàn)突出的醫(yī)院和崗位給予以表彰。

　　近年來，市人民醫(yī)院始終堅持人民醫(yī)院為人民的辦院方針，秉承關(guān)愛生命、奉獻(xiàn)社會的宗旨，不斷創(chuàng)新管理理念，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，一切以患者需求為中心，積極推進(jìn)醫(yī)院改革，并結(jié)合“三好一滿意”等活動，推出了一系列便民惠民措施，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，規(guī)范診療服務(wù)行為，優(yōu)化服務(wù)流程，改善就醫(yī)環(huán)境，讓老百姓真正受益。并持續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、預(yù)約診療、便民門診等措施，方便患者就醫(yī)。同時不斷加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，開啟“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)新模式，先后建立了網(wǎng)上門診醫(yī)療服務(wù)、遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)、微信平臺、“掌上醫(yī)院”等移動醫(yī)療項目，加速醫(yī)療信息化，改善人民群眾看病就醫(yī)感受，得到了社會各界的廣泛贊譽(yù)。

　　全國“2015改善服務(wù)創(chuàng)新醫(yī)院”獎項的獲得，既是對市人民醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)工作的肯定，又是對醫(yī)院深化改革發(fā)展的促進(jìn)。市人民醫(yī)院將繼續(xù)深入推進(jìn)“改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”工作的落實(shí),勇于擔(dān)當(dāng)公立醫(yī)院的社會責(zé)任，緊跟醫(yī)改步伐，發(fā)揮好龍頭醫(yī)院的行業(yè)示范效應(yīng)，不斷提升醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，努力為患者提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

　　殷晨曦